Untuk membuat sebuah website yang berkualitas maka diperlukan hosting yang handal pula. Sebab hosting dimana website tersebut berada sangat berpengaruh terhadap kualitas website. Bila layanan hosting bermasalah maka apapun yang anda lakukan untuk mengoptimasi website tidak akan banyak membantu.
Cara Memilih Hosting Yang Bagus Bagaimana Caranya?
Sebelum pertanyaan tersebut dijawab, maka kita perjelas dulu apa itu hosting.
Hosting adalah tempat untuk menyimpan data website agar dapat diakses pengguna melalui internet. Website sebenarnya juga terdiri dari kumpulan file seperti di komputer anda. Agar file tersebut dapat diakses secara luas maka harus diletakkan dalam sebuah hosting.
Provider Hosting adalah perusahaan yang menyewakan komputer mereka untuk menyimpan website para penyewa tersebut. Komputer mereka menjadi server (hosting) dari website-website yang dititipkan kepada mereka. Oleh sebab itu, provider hosting ini harus memastikan koneksi internet ke komputer mereka selalu lancar dan bagus.
Kriteria Hosting yang Baik
Hosting dikatakan baik apabila memenuhi beberapa standar berikut:Selalu Ready
Agar dapat diakses setiap saat maka hal pertama yang wajib dimiliki server adalah kemampuan untuk bisa beroperasi terus selama 24 jam perhari (tidak down). Setiap server hosting tentunya akan melayani pelanggan dan pengunjung yang datang ke website yang diletakkan padanya sewaktu-waktu. Sehingga koneksi internet, kemampuan komputer server serta perangkat lainnya harus memiliki skor uptime diatas 99,5%.
Untuk mengetahui info uptime setiap web hosting anda dapat membaca deskripsi hosting yang disediakan disitus hosting tersebut, membaca berita dari rekam jejak di internet dan bisa juga melalui tool monitor server. Proses monitoring uptime ini terdiri dari monitor penggunaan CPU, Memory, Jaringan dan Penggunaan ruang simpan. Server monitoring ini akan memberikan informasi penggunaan sumberdaya sistem server sehingga dapat memberikan layanan yang baik untuk pengguna website anda. Tool monitor server yang bisa anda gunakan contohnya pingdom.com
Kecepatan Load Bisa Diandalkan
Kecepatan load (page load time) adalah waktu yang diperlukan sebuah hosting untuk menampilkan halaman website. Banyak orang yang melakukan optimasi pada skrip website padahal yang bermasalah adalah kecepatan load hosting. Semakin lambat kecepatan load ini maka akan berpengaruh buruk terhadap pengunjung website anda.
Menurut penelitian seorang pengunjung website rata-rata akan meninggalkan website yang tidak segera muncul bila lebih dari 2 detik. Untuk mengukur dan mengetahui kecepatan website ini anda bisa menggunakan bantuan site24x7.com bisa juga menggunakan pagespeed insight buatan google.
Server Stabil di Segala Kondisi
Server hosting yang baik idealnya akan dapat melayani pengunjung pertama ataupun pengunjung ke tiga puluh ataupun pengunjung terakhir saat ini dengan sama cepatnya. Kestabilan dalam menjaga kecepatan ini disebut load impact. Performa masing-masing server hosting diuji disini, sehingga banyak pengamat server memasukkan load impact kedalam salah satu faktor utama dalam memilih hosting.
Pada umumnya server yang kurang baik akan mengalami penurunan kecepatan bila terjadi lonjakan pengunjung. Tahukah anda bahwa sewaktu website diakses bersama-sama oleh banyak client ternyata banyak layanan hosting tidak hanya menurun kecepatannya bahkan banyak yang sampai terjadi eror.
Tidak Mahal tapi Juga Bukan Murahan
Untuk shared hosting, pada umumnya para penyedia layanan hosting memberikan harga yang menarik karena murah. Bahkan bila tidak jeli banyak orang yang salah pengertian, sebab informasi harga yang dipasang di webiste penyedia hosting adalah harga untuk perbulan. Padahal minimal layanan pemesanan umumnya adalah untuk satu tahun. Belum lagi ditambah pajak yang sekarang sedang digalakkan pemerintah.
Harga yang ditulis besar di halaman website penyedia layanan hosting biasanya hanya untuk pendaftaran. Bila diperpanjang maka baru terasa perbedaannya sehingga tambah mahal, biasanya harga aslinya muncul saat tagihan perpanjangan. Apabila anda tidak ingin membayar mahal karena perpanjangan ini, maka anda harus setiap tahun ganti layanan hosting yang prosesnya tidak mudah.
Maka untuk menghindari tagihan yang tidak menyenangkan dikemudian hari, anda wajib memeriksa harga pendaftaran sekaligus juga perpanjangan. Kemudian minimal sewa setidaknya dua tahun sekali. Bila anda perhatikan, maka harga yang wajib anda bayar itu tidak selalu pas dengan harga yang ditunjukkan penyedia hosting di website. Tapi harga yang sesungguhnya adalah ketika sudah melakukan transaksi pemesanan dan perpanjangan kembali karena akan ada tambahan item, pajak dan lain sebagainya.
Respon Cepat dari Support Layanan Hosting
Support atau dukungan yang baik dari penyedia hosting akan sangat berpengaruh terhadap kenyamanan pengguna hosting. Walaupun pengguna hosting tidak benar-benar paham cara penggunaan hosting, bila pelayanan dari penyedia hosting bagus maka pengguna tidak akan segan untuk memberi testimoni dan bintang.
Penyedia hosting harus siap dihubungi selama 24/7 hari, sebab masalah yang berhubungan dengan website bisa terjadi kapan saja. Kita tidak pernah tahu bahwa pengguna website bisa sangat membutuhkan bantuan kapan saja, otomatis pemilik website harus bisa merespon secepat mungkin. Sedangkan website sangat bergantung pada layanan hosting yang bisa diandalkan.
Oleh sebab itu layanan hosting yang baik harus menyediakan layanan live chat yang aktif 24 jam. Bukan hanya layanan email yang terkenal lama (slow respon) dan bukan pula melalui tiket yang perlu jeda waktu agar direspon. Tapi chat yang aktif sehingga lebih mudah mendapatkan respon dan penanganan.
Tersedia Garansi dan Fasilitas Refund yang Nyata
Ada 3 hal utama yang harus anda ketahui seputar refund sebelum mendaftar suatu layanan hosting. Antara lain:
- Apakah ada garansi uang kembali bila tidak puas dengan layanan hosting?
- Bila anda membatalkan pemesanan hosting pada masa percobaan, apakah anda bisa meminta uang anda kembali secara penuh?
- Dalam bentuk apakah pengembalian dana anda dan apakah ada potongan?
Bila anda sudah mendapatkan jawaban pasti dari ketiga pertanyaan diatas maka anda bisa menentukan pilihan anda. Banyak kasus pengembalian dana yang tidak seperti bayangan pengguna. Sehingga anda bisa kehilangan uang saat terjadi masalah.
Agar anda tidak mengalami hal yang tidak menyenangkan saat pemesanan hosting maka anda wajib mengetahui jawaban setiap pertanyaan diatas untuk setiap perusahaan layanan hosting. Pengalaman kami dari beberapa kali menyewa layanan di perusahaan hosting yang berbeda juga tidak sama.
Ada perusahaan yang benar-benar mengembalikan dana dengan transfer kembali secara utuh saat terjadi kesalahan. Bahkan kesalahan tersebut berasal dari kesalahan tim kami, yaitu mentransfer dana yang harusnya ratusan ribu malah salah kirim jutaan.
Tetapi ada juga pengalaman yang kurang menyenangkan pada perusahaan hosting lain dimana dana yang sudah terlanjur dikirim tidak dikembalikan dalam bentuk uang tetapi dalam bentuk poin. Sehingga mau tidak mau kami harus mengunakan poin tersebut untuk menyewa lagi layanan diperusahaan tersebut juga. Tetapi akhirnya sekarang kami telah memutuskan untuk pindah layanan hosting perusahaan lain.
Kelengkapan Fitur yang Disediakan
Secara tehnis fitur hosting bisa termasuk kriteria dalam daftar hosting yang baik. Pada umumnya memang saat ini rata-rata penyedia hosting memberikan fitur-fitur basic yang selalu ada pada setiap layanan hosting. Memang untuk layanan hosting khusus yang disediakan secara paket seperti WP Engine atau Presidium memang berbeda. Tapi untuk hosting umum ternyata ada saja penyedia hosting yang tidak memberikan fitur basic sekalipun.
Fitur basic yang seharusnya ada antara lain:
Auto Script Installer (seperti Fantastico, Simple Scripts, Quick Installer, Softaculous, Installatron, dan sebagainya) untuk instalasi dan pembaruan aplikasi web yang mudah, akses htaccess untuk keamanan / redirect halaman / etc tujuan, Cron untuk otomatisasi operasi sehari-hari, Server Side Include (SSI) untuk memudahkan pemeliharaan situs (terutama saat Anda membangun situs statis), dan akses FTP untuk memudahkan transfer file.
Fitur Tambahan Yang Penting
Jumlah Nama Akhiran Website (Domain) yang Bisa Ditampung Tidak Hanya Satu
Dengan makin maraknya toko online, startup dan bisnis online maka pengguna hosting juga akan menambah nama domain (.com, .net, org, dll). Pada umumnya banyak pemilik website yang sudah profesional memiliki nama website (domain) lebih dari satu. Apabila penyedia layanan hosting tidak memiliki kemampuan untuk melayani pembelian domain lebih dari satu pada satu hosting maka anda akan wajib untuk terus menambah ruang hosting. Padahal rata-rata terahir sebuah share hosting seharusnya mampu memberikan layanan 25 domain dalam setiap satu akun.
Saat ini banyak orang yang telah memisahkan domain untuk website bisnis dan domain untuk web artikel atau blog. Sehingga manajemen penyimpanan dan lalulintas datanya menjadi lebih mudah dikelola. Oleh sebab itu kapasitas hosting untuk penamaan domain lebih dari satu wajib anda perhatikan.
Tersedia Fasilitas Upgrade
Jenis shared hosting dari tahun ketahun rata-rata mengalami peningkatan fasilitas. Setiap bulan setidaknya kemampuan satu akun shared hosting dengan dukungan website wordpress mampu melayani kunjungan antara 30.000 s/d 40.000 pengunjung. Dengan demikian maka bila jumlah pengunjung situs website anda masih berada dibawah angka tersebut maka shared hosting lebih direkomendasikan.
Tetapi apabila situs website anda sudah berkembang dan telah banyak pengunjung hingga sering menyentuh angka diatas sebaiknya anda segera mempertimbangkan upgrade layanan hosting. Dengan layanan hosting yang lebih baik misalnya Virtual Private Hosting atau Dedicated Server maka website anda akan lebih siap untuk mendapat lonjakan pengunjung yang lebih besar lagi. Sebab upgrade layanan hosting akan menjamin kapasitas penyimpanan, kecepatan akses dan paling penting adalah kualitas keamanan yang lebih baik.
Jenis Hosting
Sampai Saat ini perusahan penyedia hosting atau disebut provider hosting menyediakan beberapa jenis layanan untuk hosting. Antara lain sebagai berikut:
Shared Hosting
Hosting yang melayani banyak situs pada server yang sama. Dalam sebuah komputer server jenis ini tidak hanya melayani satu website. Tetapi sebuah server bisa menampung ratusan hingga ribuan website. Pada umumnya domain yang digunakan dapat berbagi RAM dan juga Prosesor. Karena satu server digunakan bersama-sama, maka keuntungannya biaya untuk prosesnya bisa ditekan.
Pada umumnya para pemilik website yang belum banyak pengunjungnya lebih memilih menggunakan jenis hosting ini. Selain ongkos sewanya murah, hosting jenis ini relatif lebih mudah dioperasikan.
Virtual Private Server (VPS) Hosting
Hosting yang memberikan akses root kepada penggunanya. Dengan akses root maka penyewa hosting bisa bebas menambah atau menginstall paket server yang diperlukan. Tidak seperti shared hosting yang fiturnya standar dan tidak dapat ditambah lagi.
Keuntungan lain selain bebas menambah software yang diperlukan, VPS dianggap relatif lebih aman ketimbang shared hosting. Hosting ini dikendalikan penuh oleh penyewa maka tidak berbagi pakai seperti shared hosting yang seringkali satu bagian bermasalah bisa menimbulkan masalah pada website yang lain.
Dedicated Server Hosting
Jenis hosting ini menawarkan kontrol maksimal atas web server yang disewa. Seorang penyewa seperti memiliki sebuah server khusus pribadi, dan satu-satunya pengguna dalam server tersebut adalah penyewa tersebut. Sehingga penyewa hosting ini benar-benar eksklusif seperti memiliki server sendiri.
Cloud Hosting
Hosting jenis ini memiliki kelebihan dan kemampuan dalam mengani lonjakan trafik atau lalulintas yang bisa berdampak buruk terhadap web server. Dalam Cloud Hosting terdiri dari beberapa server yang saling terhubung dan bekerja sama. Sehingga sewaktu ada lonjakan akses pada satu server maka trafik dibagi ke server yang lain.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar